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안양 평촌 삼성전자 서비스센터 (갤럭시버즈플러스 고장 / 영업시간 / 전화번호)유용한 정보공유 2020. 8. 3. 17:30
사용하던 갤럭시버즈플러스가 얼마전부터 오른쪽이 안나오더라고요. 고장난걸 나중에 알아서 정확한 원인은 모르겠지만 아마 산책할 때 쓰다가 떨어트렸던 것 같아요. 미루고 미루다가 평촌 삼성서비스센터에 다녀왔어요.
삼성전자 서비스 평촌센터
▶ 주소 : 경기 안양시 동안구 흥안대로 398 디지털프라자 평촌점 3층
▶ 전화번호 : 1588-3366
▶ 서비스 가능시간 :
- 월 ~ 금 : 9시~19시 (일요일, 공휴일 휴무)
- 토요일 : 9시~13시 (방문객 증가로 12시 이전에 조기 마감될 수도 있음)
* 혼잡 시간대 : 월/금요일 9시~11시, 화/수/목요일 12시~14시, 토요일 11시~13시
▶ 서비스 가능제품
: 휴대폰, 태블릿, 웨어러블기기, 컴퓨터, 모니터, 프린터, TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 오븐/전자렌지, 기타 소형가전
*PC내장메모리, CCTV, 단품 HDD는 서비스 하지 않음
▶ 주차장 있음
저는 딱 한번 범계센터 갔던거 빼고는 항상 더 가까운 평촌점으로 가요! 혼잡 시간대가 있긴한데, 그 때 가도 사람이 그렇게 많지는 않았어요. 특히 요즘에는 코로나 때문에 더 없는 것 같아요.
주의해야할 점은 마감 1시간 전에는 방문해야한다는 거에요! 수리하는 시간이 필요하기 때문에, 마감시간에 맞춰가면 제품만 맡길 수 있고 그 다음날 찾으러 가야돼요. 다른건 그나마 괜찮지만 특히나 핸드폰은 한시라도 떨어질 수 없잖아요..? ㅠㅠ 꼭 마감시간 1시간 전에는 가시길 추천드려요:) 그리고 어떤 기기든 기본적으로 수리시간 1시간 정도는 생각하고 가시는게 좋아요.
저는 이번엔 금요일 1시 경에 방문했는데, 앞에 대기 한 명 있었고 한산했어요. 삼성전자 서비스센터가 대체로 다 그렇긴한데, 평촌점도 직원분들이 다 친절해서 수리받고 올 때마다 기분이 좋아요 :)
갤럭시 버즈 플러스 오른쪽이 안들린다고 하니까, 한 20분정도 보시고는 수리가 가능할지 봐야겠다면서 수리하는대로 연락주신다고 했어요. 만약에 수리가 불가능하다면 무상교체 해주겠다고 했고요. 전 근처에 볼 일이 있는 김에 간거였어서 점심식사 하고나니까 한 1시간만에 연락왔던거 같아요!
받으러갔더니 이어폰이 고장이나서 교체를 했다고 하시더라고요. 케이스는 동일하고, 이어폰 양쪽만 교체했고 기존에 블루투스 연결했던 기기는 해제하고 새로 등록했어요. 직원분이 차근차근 알려주셔서 그렇게 어렵지 않았어요~ 바로 잘 들리는 거 확인하고 집에 왔는데 지금도 잘 쓰고 있답니다~ 원래도 거의 새거였어서 외관상으론 별로 차이가 없네요. 아마 저는 구매한지 1년이 안돼서 무상교체가 가능했던 것 같아요! 구매 날짜가 언제인지 잘 확인하고 가시길 바라요:) 제가 2월인가 3월에 갤럭시 버즈플러스 핑크 거의 풀리자마자 샀으니 버즈플러스 쓰시는 분들은 왠만하면 다 무상으로 수리, 교체 가능하실 듯 하네요.
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